【48812】2024年3月份嘉兴市社会应急联动作业状况

  3月，全市共受理各类联动报警34947起，同比+36.36%，占全市110处置警情31.28%。其间，升幅前三位为：桐乡、嘉善、平湖。详见下表。

  3月，全市共展开应急联动处置37721次(公安+联动)，同比+27.16%。其间，升幅前三位为：桐乡、嘉善、港区。详见下表。

  3月，全市展开社会应急联动处置25463次（联动单位参加处理），其间处置作业总量前三位为：医疗急救5843次、属地政府1270次、消防救援721次；同比下降前三位为：商场监管101起（同比-88.17%）、人力社保127起（同比-85.79%）、文明广电旅行2起（同比-80.00%）。各联动单位处理量详见附件2。

  3月，针对报警人8分钟-72小时内重复报警状况，选取市本级社会应急联动处置量较高的11家首要联动单位，其间重复报警率前三位为市烟草局（23.08%）、市自然资源和规划局（23.08%）、市归纳执法局（22.16%）。各联动单位要仔细落实相关作业办法，保证联动警情重复报警率不超越14%。详见下表。

  3月，选取市本级社会应急联动首要联动单位，其间签收率后三位为：嘉通集团（33.33%）、市住所和城乡建设局（58.82%）、商场监督管理局（60.61%）；反应率后三位为：嘉通集团（0.00%）、市商务局（50.00%）、开发区联动指挥中心（57.22%）。各联动单位要仔细落实值守、签收、反应等各项作业，保证签收率与反应率均到达100.00%，构成作业闭环。详见下表。

  3月，全市110报警服务台分流非紧迫类报警至其他渠道合计19445起，占全市110处置警情17.40%。其间底层智治归纳使用渠道（简称“综治四个渠道”）13447起，114移车渠道3815起，12345政务咨询渠道1939起，96345便民服务渠道244起。详见下表。

  3月，我市电信114共受理移车求助313397起。其间，市本级97039起、嘉善34569起、平湖（含港区）37812起、海盐17390起、海宁58106起、桐乡68481起。成功协助大众移车233000起，无法联络上车主的74369起，回绝移车的6568起，移车成功率为74.35%（同比+3.26%）。

  3月，市社会应急联动指挥中心每日对市本级各联动单位做日常点名，各联动单位值守联络人员均及时应对。

  3月20日16时32分，市社会应急联动指挥中心接大众报警称，南湖区凤桥镇新篁社区朱家弄10号出租屋煤气闪爆，导致住所崩塌，有人员受伤。市社会应急联动指挥中心当即指令消防、公安、120、应急、天然气公司、住建等部分到现场处置，敏捷将受伤人员李某救出，由120送往医院救治。经了解，系该房子燃气走漏闪燃，受伤人员无生命风险。

  3月，市烟草局、市自然资源和规划局、市归纳执法局重复报警率均超越22%，请上述单位分外的注重，仔细剖析原因，采纳比较有用办法，保证重复报警率不超越14%。